La semana pasada, Rappi la famosa aplicación de envíos y deliveries para comercios que hace años trabaja con éxito en casi todo el país desembarco en Catamarca y realmente se hizo notar. No solo por la visibilidad de los repartidores y sus distintivos de color fluo sino por que el mercado local demandaba ese tipo de soluciones de modo tal de poder mejorar y sistematizar la forma de que todos los clientes puedan recibir sus pedidos en su casa.

A la vez Rappi llega en un momento en el que muchos jovenes podrán acceder a un tipo de empleo innovador que les permite estudiar y trabajar. En base a ello entrevistamos en exclusiva a Delfina Camuyrano responsable de expansión para Argentina y Uruguay de Rappi.

¿Cuáles son los desafíos de desembarcar en Catamarca?

Hoy estamos dando un paso estratégico para el crecimiento de Rappi en el país. Creemos en el potencial de Catamarca, en su presente y futuro como una de las ciudades más dinámicas de la región. El desafío, como en cada lugar al que llegamos, consiste en aprender a operar en una ciudad nueva, conocer sus características únicas y estar a la altura de las expectativas de nuestros usuarios y comercios aliados para que tengan el servicio que merecen y esperan. Hoy todos nuestros esfuerzos están enfocados para que el impacto en nuestro ecosistema sea más que positivo.

¿Por qué crees que el catamarqueño elegirá Rappi?

Nuestra propuesta es única en el mercado. Rappi es una aplicación multivertical que reúne en un mismo lugar una amplia variedad de servicios. A través de Rappi los y las catamarqueñas pueden acceder a comidas preparadas de restaurantes, productos de supermercados, kioscos y tiendas especializadas, así como también servicios de mensajería. Sabemos que las y los catamarqueños valoran mucho su tiempo y la buena experiencia de compra, dos atributos que nos caracterizan. Actualmente, tenemos un tiempo promedio de entrega de menos de 35 minutos y esto puede ser clave para que los vecinos nos elijan.

¿Qué beneficios brinda Rappi para el usuario de Catamarca?

Para nuestra llegada a la ciudad de Catamarca, los usuarios que se descarguen la app y creen su cuenta por primera vez, con el código “holacatamarca” recibirán de regalo $500 para su primera compra. Además, al utilizar el código “rappi1gratis”, podrán acceder a la membresía Rappi Prime, que ofrece envíos gratuitos, descuentos exclusivos y soporte 24/7 a través de Whatsapp.

Por último, todos las y los catamarqueños podrán disfrutar de un 50% de descuento adicional en restaurantes seleccionados durante los primeros días de Rappi en Catamarca.

¿Les fue fácil lograr que las marcas se instalen?

Sí, la realidad es que desde hace tiempo los comercios de Catamarca nos pedían que llegáramos con nuestra tecnología para impulsar sus ventas, ayudarlos a dar su salto digital y potenciar su alcance. Actualmente, más de 70 comercios se han sumado a nuestra aplicación como el caso de La Panadería, La Bobe, Del Barrio Burger, Don Vitale, Cantegril Heladería, Mostaza, Grido, Patagonia, entre otros.

En promedio, nuestros comercios aliados aumentan 20% sus ventas al sumar a Rappi como nuevo canal de ventas, por lo tanto la expectativa era alta.

¿Cuánto tiempo de desarrollo les llevó el desembarco en la ciudad? ¿Cómo les ha ido en otras provincias similares?

Cada nuevo desembarco se vive con mucha emoción y expectativa, y siempre fuimos muy bien recibidos en todas las ciudades a las que llegamos. Esto también nos impulsa a seguir desarrollando el plan de expansiones que iniciamos en 2022 y que continuamos en 2023 para poder estar presentes en todas las principales ciudades del país. Hace tiempo queríamos desembarcar en Catamarca, durante varias semanas conversamos con los comercios y asimismo con los repartidores y estamos felices de finalmente operar en esta ciudad.

Comenzamos el 2023 sumando Posadas, Resistencia, San Salvador de Jujuy, San Luis, San Juan, Santiago del Estero, La Rioja, Comodoro Rivadavia, Tandil, Río Cuarto, Villa Carlos Paz y ahora Catamarca. Con estos nuevos desembarcos se sumaron más de 1.500 comercios y se registraron más de 8.000 personas para repartir. El objetivo es seguir acompañando a las PyMEs de distintos puntos del país y creando más oportunidades para miles de personas.

¿En estos primeros días ya pueden sacar alguna conclusión del uso? Descargas, comercios sumados, etc.

Es muy pronto para sacar conclusiones de estos primeros días, pero sí podemos decir que el funcionamiento de la aplicación superó nuestras expectativas. Más de 1.500 personas ya se descargaron Rappi para comenzar a utilizar todos los beneficios disponibles y se animaron a realizar sus pedidos a través de la app.