atención al cliente 01 Feb 2024 Tendencias 2024 en atención al cliente: 5 prácticas para fidelizar a los consumidores La personalización del servicio, la empatía y la comprensión, la comunicación clara y la proactividad para la resolución de problemas, son algunos de los puntos claves para ofrecer un servicio de atención al cliente diferencial, práctica que garantiza cada vez más la lealtad del cliente y la mejor reputación para la marca.