La foto ilustra una muestra del "agua potable" que Aguas de Catamarca SAPEM distribuye en el Barrio Libertador II. Uno de nuestros lectores, nos hizo llegar la foto con un comentario, que también publicó en su muro de Facebook, indicando "Según Aguas de Catamarca "el agua siempre primero" ! yo digo, primero hay que "potabilizar" caraduras ! Barrio Libertador II !

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En efecto, el vecino tiene razón. Por curiosidad nos dirigimos a la página Web de la empresa y encontramos con un mundo diferente, lleno de recomendaciones para el cuidado del agua o el anunció de grandes obras que llevarian alivio a los barrios del norte de la ciudad  "Recomendaciones para cuidado del agua ante la llegada de altas temperaturas". La página tiene una serie de slogans como éste por ejemplo "Más allá de las obras planificadas para la mejora del servicio, cuidar el recurso contribuye a que el agua pueda llegar en forma equitativa a todas las familias de la zona".

Resulta dificil "cuidar el recurso" cuando el mismo es deplorable. De todas las perlas que lucen en la página Web elegimos la que nos habla de la calidad del producto, para que el lector pueda apreciar el contraste entre el relato de la empresa y la realidad cotidiana de los usuarios de la misma. De todos modos hay otros ejemplos en el sitio que exhiben un mundo irreal. Todos somos conscientes de los serios problemas de agua irresueltos que tenemos en Catamarca.

El siguiente compromiso data de los tiempos en que gobernaba la provincia la doctora Lucía Corpacci (2015), por supuesto que nada de esto se cumple y cada día es más dificil satisfacer las necesidades basicas relacionadas con el agua para consumo humano, donde el cambio climático sigue siendo una excusa y la inoperancia de los gobernantes, una certeza

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Aguas de Catamarca SAPEM, consciente que los servicios públicos sanitarios son esenciales para el desarrollo de la comunidad, considera prioritario que éstos se desarrollen con eficacia, de manera continua, con calidad y buscando cumplir con las necesidades y expectativas de los usuarios siempre dentro del marco legal vigente.

Por todo ello nos comprometemos a:

Garantizar la calidad del agua brindada por Aguas de Catamarca SAPEM acorde a los parámetros establecidos por el contrato de concesión.

Ejecutar las tareas de captación, tratamiento y distribución del agua en forma eficaz y segura, como así también atendiendo a los cuidados del medio ambiente.

Atender, direccionar y solucionar los reclamos planteados por los clientes (usuarios) de acuerdo a los tiempos estipulados y en la forma más eficaz posible.

Capacitar permanentemente a nuestros recursos humanos alentando la mejora continua de todos nuestros procesos y la eficacia del sistema de gestión de la calidad."

Puro relato.